“昨晚有位爺爺私自調換了床位，護士覺(jué)得這樣不太好，就發(fā)微信來(lái)問(wèn)我。”兩會(huì )期間，全國人大代表、江蘇省南通市佰仁堂常青樂(lè )齡護理院護理員李楠楠的微信一直很熱鬧，各種求助信息讓她一點(diǎn)都閑不下來(lái)。“我雖然是90后，但是在護理人員中算年齡大的了。”身著(zhù)黑色套裝的李楠楠，再配上帥氣的短發(fā)，看上去很干練。她說(shuō)：“與我同時(shí)期進(jìn)入養老院工作的護士，都已經(jīng)離開(kāi)了。這兩年新招的人也是來(lái)來(lái)走走。”

  加強養老護理人員專(zhuān)業(yè)隊伍建設。這份看起來(lái)宏大的建議出自李楠楠之手，更來(lái)源于她6年多的切身體驗。

  “很多人都是簡(jiǎn)單培訓一下就上崗了，更多的是‘師帶徒’。師傅有的‘壞毛病’很快就又傳給了徒弟。”對于目前養老護理人員的知識培訓，李楠楠“有意見(jiàn)”。她提出，要強化養老護理人員的專(zhuān)業(yè)化培訓，積極引進(jìn)國外先進(jìn)培訓課程體系，逐步開(kāi)放養老服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員培訓等。“臥床的老人怎么翻身，有講究，不是想怎么翻就怎么翻。”

  “現在，國家只給持證上崗的養老護理人員補貼，沒(méi)證的人不給補。而且，有證的人也不是一直都有補貼。”她建議，國家既要對持有《國家職業(yè)資格證書(shū)》的護理人員給予特殊公益性崗位補貼，更要對大量來(lái)自農村或城市下崗失業(yè)人員、無(wú)職業(yè)資格證書(shū)的普通一線(xiàn)護工給予免費培訓、崗位補貼。她還建議，將養老護理人才培養納入衛生人才發(fā)展規劃，引導和支持高等院校、中等職業(yè)學(xué)校和職業(yè)培訓機構，加快培養老年服務(wù)管理、醫療保健、護理康復、營(yíng)養調配、心理咨詢(xún)等專(zhuān)業(yè)人才，制定鼓勵大中專(zhuān)院校相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生從事養老護理的政策，吸收一批學(xué)歷層次高的年青優(yōu)秀人才加入到養老服務(wù)隊伍中來(lái)。

  “雖然護理員的待遇不理想，但是我們這里的老人還是很幸福的，每個(gè)月都有補助。來(lái)之前，護理院里的爺爺奶奶特別叮囑我，要感謝國家給我們這么好的養老服務(wù)。”除了護理員的身份，李楠楠還兼職共青團南通市委副書(shū)記，所以她對南通市的各項政策也了如指掌。她說(shuō)，南通經(jīng)過(guò)兩年多試點(diǎn)，探索出“兼顧居家和機構服務(wù)，以居家服務(wù)為主;兼顧生活照料和醫療護理，以生活照料為主，集專(zhuān)業(yè)公司和志愿者上門(mén)服務(wù)、津貼補助、輔助器具三位一體”的照護保險服務(wù)模式。目前，該市通過(guò)評定的失能人員5800人，其中1500人在護理機構、4300人居家，年齡最大的105歲、最小的3歲，都享受到照護保險帶來(lái)的實(shí)惠。