臉部燙傷、起水泡、留下疤痕、慘遭“毀容”......網(wǎng)絡(luò )上關(guān)于醫美項目“熱瑪吉”的投訴觸目驚心。

　　低至幾百元，高達數萬(wàn)元，雖然號稱(chēng)都是“熱瑪吉”項目，但不同醫美機構的定價(jià)卻如此“隨意”，令人心生懷疑。

　　明明是近百萬(wàn)元的儀器，網(wǎng)絡(luò )交易平臺上卻有不少商家以百分之一左右的價(jià)格出售。

　　假儀器、假探頭、假防偽碼……“熱瑪吉”的“造假一條龍”服務(wù)，讓不良商家在牟取暴利的同時(shí)，也將求美的消費者置于危險之中。

　　熱瑪吉是一種射頻抗衰老設備，該設備在中國大陸的官方售價(jià)為80萬(wàn)到100萬(wàn)元人民幣，作為耗材的探頭均價(jià)在4000元左右。但是，當記者搜索各類(lèi)購物網(wǎng)站時(shí)，卻發(fā)現了多家以超低價(jià)售賣(mài)“熱瑪吉”的商家。

　　為了了解市場(chǎng)的真實(shí)情況，記者以醫美從業(yè)者的身份咨詢(xún)了多個(gè)商家。其中一個(gè)銷(xiāo)售告訴記者，其就職的公司在廣州已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了十多年，生產(chǎn)銷(xiāo)售各類(lèi)美容器械。該公司第五代熱瑪吉的價(jià)格為9800元一臺，探頭是300元一個(gè)。

　　該商家的報價(jià)僅僅是官方售價(jià)的百分之一左右。在記者追問(wèn)之下，這名銷(xiāo)售承認，產(chǎn)品并非進(jìn)口正品，而是一比一仿制的。但是“其外觀(guān)和系統界面足以亂真”，與純進(jìn)口的幾乎沒(méi)有差別。

　　通過(guò)對比銷(xiāo)售發(fā)來(lái)的資料，記者看到，該公司銷(xiāo)售的“熱瑪吉”外形、商標和系統界面與進(jìn)口正品如出一轍。

　　這位銷(xiāo)售還介紹，除了外觀(guān)以假亂真，他們的產(chǎn)品還配有完整的防偽標識，可以供消費者掃碼驗證。

　　隨后，對方發(fā)來(lái)了一段操作視頻。視頻中，一位工作人員操作手機，掃描“熱瑪吉”機身上的二維碼，掃描結果顯示“正品設備，設備來(lái)自深圳的某醫美機構”。接著(zhù)，對方又掃描了探頭包裝上的二維碼，同樣顯示為“正品美容頭端”。

　　但是，記者仔細對比結果頁(yè)發(fā)現，其和官方的查詢(xún)結果頁(yè)存在些許差異。事實(shí)上，這些掃碼跳轉的頁(yè)面，都是造假者自制的。如果不細究，消費者很難發(fā)現其中的端倪。

　　隨后，這位銷(xiāo)售人員還表示，不用參加培訓和考試，只需繳納幾千元的費用，就可以辦理美容師以及光電儀器操作師的相關(guān)證書(shū)，這樣可以進(jìn)一步提高在客戶(hù)眼中的“可信度”。如果需要，公司還可以安排“老師”給美容師培訓。這位銷(xiāo)售稱(chēng)，“熱瑪吉”的操作很簡(jiǎn)單，工作人員接受一天的培訓就可以上崗。

　　為了獲取記者的信任，這位銷(xiāo)售還主動(dòng)邀請記者前往廣州考察公司。但是，她告訴記者，目前公司展廳沒(méi)有展示“熱瑪吉”儀器及相關(guān)配件。

　　在記者的追問(wèn)下，這位銷(xiāo)售透露，近期廣州的一家工廠(chǎng)因生產(chǎn)銷(xiāo)售仿制的“熱瑪吉”產(chǎn)品被查封。對此，最近“同行”們都很謹慎。“現在對侵權打壓得非常厲害，一比一仿制的話(huà)，被抓到之后會(huì )被罰款，還會(huì )被查封。我們都不敢放現貨在展廳的。”

　　記者進(jìn)一步調查后發(fā)現，除了制售假冒“熱瑪吉”，還有人專(zhuān)門(mén)提供租賃儀器的服務(wù)。在貼吧里，搜索“熱瑪吉租賃”，就可以看到多位商家發(fā)布的租賃信息。

　　租賃費包括機器和探頭的費用，“熱瑪吉”設備的租賃日單價(jià)在4000元到5000元，探頭耗材則需要額外收費。但是不少商家表示，針對不同的需求，他們可以提供正品和高仿的兩類(lèi)探頭：可以?huà)叽a驗證真偽的探頭7千元左右，高仿探頭價(jià)格4千元左右。

　　商家提醒記者，一般情況下，他們建議同時(shí)采購兩種探頭。當比較謹慎的消費者要求掃碼驗貨時(shí)，給對方使用正品;如果消費者沒(méi)有提出要求，就用高仿頭。

　　事實(shí)上，探頭上的貓膩還不止于此。

　　作為耗材的探頭原本只能作一次性使用，但一些醫美機構為了節省成本，會(huì )尋求渠道對探頭進(jìn)行能量“回充”，反復使用。

　　針對回充的探頭，提供這項“服務(wù)”的商家表示，他們不僅可以提供全新的包裝，甚至還能提供查驗真偽的二維碼。

　　從儀器到包裝，到“防偽二維碼”，再到假“官網(wǎng)”，一應俱全。“熱瑪吉”的“造假一條龍”服務(wù)讓很多不正規的醫美機構找到了暴利的空間。

　　一位醫美機構的負責人透露，他們就是以低價(jià)引進(jìn)高仿儀器和耗材的。店內的“熱瑪吉”套餐價(jià)格在15800元到16800元之間，只要有兩個(gè)消費者購買(mǎi)“熱瑪吉”項目，就足以?huà)昊刭徺I(mǎi)儀器的成本。

　　這位負責人甚至表示，他們的顧客一般都是老客戶(hù)，或者是朋友推薦來(lái)的。在產(chǎn)生不良反應之前，客戶(hù)大多都不會(huì )質(zhì)疑儀器的真偽。

　　對此，復旦大學(xué)附屬華山醫院皮膚科主任醫師項蕾紅介紹，“熱瑪吉”采用單級射頻的技術(shù)，通過(guò)射頻產(chǎn)生的能量來(lái)刺激膠原的再生和重建，同時(shí)，將控制能量在可耐受的范圍里。因此，需要設備具有較好的穩定性，有較完備的反饋系統，可以實(shí)時(shí)控制能量和熱作用溫度。

　　項蕾紅告訴記者，在正規的醫院和醫美機構，操作熱瑪吉的人員需要經(jīng)過(guò)系統專(zhuān)業(yè)的培訓后，方能持證上崗。非專(zhuān)業(yè)人員操作得不規范，或者使用偽劣無(wú)保障的產(chǎn)品，很有可能會(huì )給消費者帶來(lái)不可逆的傷害。

　　2020年11月到2021年5月，中國整形美容協(xié)會(huì )發(fā)布的多期《醫療美容輿情報告》顯示，“熱瑪吉”多次成為新聞平臺的負面高頻詞，并在“不良事件相關(guān)的醫療服務(wù)或產(chǎn)品”中排名首位。

　　假貨橫行，不僅給消費者造成了傷害，同時(shí)也侵害了品牌方的合法權益。

　　今年十月，在廣東警方的大力配合下，上海公安經(jīng)偵部門(mén)會(huì )同上海市市場(chǎng)監管、藥監、衛健委等行政部門(mén)，搗毀涉及假冒“熱瑪吉”的犯罪窩點(diǎn)15處，查處醫美機構15家，涉案金額9200余萬(wàn)元。

　　警方提醒，醫美器械的真偽并不難辨別。消費者只要登錄產(chǎn)品官方網(wǎng)站，所有使用正規產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)機構以及專(zhuān)業(yè)操作人員的名單都能被查詢(xún)到。

　　今年6月，國家衛健委等八部門(mén)發(fā)布了《打擊非法醫療美容服務(wù)專(zhuān)項整治工作方案》。只有重拳出擊，肅清醫美行業(yè)亂象，市場(chǎng)才能夠健康發(fā)展，消費者的權益才能得到切實(shí)保護。(看看新聞Knews調查記者)